Китайские производители электрических каминов Lehua

Когда слышишь про ?китайских производителей электрокаминов Lehua?, сразу представляется конвейер с одинаковыми белыми коробками. А на деле — это история про то, как один завод в Чжэцзяне чуть не провалил партию из-за неправильной термостойкости пластика на панели управления. Расскажу, как мы через ООО Импорт и Экспорт На Пути Торговля (Чанчжоу) вытаскивали этот заказ, и почему до сих пор некоторые импортёры боятся китайских электрических каминов с подсветкой ?плавное пламя?.

Почему Lehua — не просто бренд, а индикатор проблем сборки

В 2022 году мы через сайт https://www.inwaypatioheater.ru получили первый заказ на Lehua серии ?Diamond?. Клиент хотел камины с эффектом треска дров, но без звука — только визуал. На заводе сказали: ?Да без проблем, у нас есть готовые модули?. Привезли образцы — шум вентилятора заглушал даже телевизор. Оказалось, инженеры просто поставили кулеры от компьютерных блоков питания, не учитывая акустику корпуса.

Пришлось самим лететь в Чанчжоу, чтобы показать, как калибруют зазоры между ТЭНами и отражателями. Заметил тогда, что на производителях электрических каминов часто экономят на инженерах-акустиках. Они считают: главное — греет и светится. А ведь европейский покупатель сразу замечает разницу.

Кстати, именно после этого случая ООО Импорт и Экспорт На Пути Торговля (Чанчжоу) добавили в контракты пункт про тестирование шумности на всех режимах. Небольшая деталь, но она спасла уже три партии от возвратов.

Как отличить Lehua для России от ?европейских? версий

В прошлом месяце разбирали камин Lehua из немецкой поставки и наш, для российского рынка. Вилка — разная, конечно, но дело не в ней. Немецкий экземпляр имел двойную изоляцию проводов у блока управления, а наш — одинарную. При этом оба прошли сертификацию CE! Завод объяснил: ?Для вашего рынка достаточно ГОСТ Р?. Но мы настояли на унификации — переплатили 3%, зато теперь не приходится держать два типа запчастей.

Ещё нюанс: в описании компании ООО Импорт и Экспорт На Пути Торговля (Чанчжоу) есть фраза ?согреть ваше пространство?. На практике это вылилось в то, что для северных регионов мы заказываем камины Lehua с медными теплообменниками вместо алюминиевых. Разница в сроке службы — 2 года против 5.

Кстати, их сайт https://www.inwaypatioheater.ru сначала позиционировался только для уличных обогревателей, но потом добавили раздел с электрокаминами. Видимо, поняли, что спрос на камины Lehua растёт именно в сегменте ?квартира+дача?.

Ошибки, которые все повторяют с китайскими электрокаминами

Самое большое заблуждение — считать, что все производители из Китая работают по одним стандартам. Lehya, например, использует немецкие ТЭМы в премиум-линейках, но часто их перемаркируют. Проверили как-то партию — заявлены детали от Bosch, а на деле оказался контрафакт из Гуанчжоу. Хорошо, успели заменить до отгрузки в Омск.

Ещё одна проблема — логистика стеклянных панелей. В Lehya сначала отправляли камины в собранном виде, но после трёх случаев с треснувшими экранами перешли на отдельную упаковку для фронтальных панелей. Теперь мы всегда требуем фото упаковки перед отгрузкой — даже если это удлиняет процесс на 2 дня.

И да, никогда не заказывайте китайские электрические камины с предустановленными медиаплеерами. Как-то раз встроили в камины Lehya поддержку YouTube — а через полгода приложение перестало обновляться. Клиенты жаловались, что не могут поменять режимы подсветки. Пришлось перепрошивать вручную.

Почему мы продолжаем работать с Lehua, а не переходим на турецкие аналоги

В 2023 году сравнивали Lehya с турецким брендом Arcelik. По цене разница 15-20%, но у китайцев гибче кастомизация. Например, Lehya за две недели сделали нам партию с увеличенной решёткой для стран СНГ — там любят, чтобы тепло шло интенсивнее. Турки же сказали: ?Только стандартные размеры, ждите 3 месяца?.

Ещё момент: у ООО Импорт и Экспорт На Пути Торговля (Чанчжоу) есть своя лаборатория тестирования, где проверяют работу каминов при скачках напряжения от 190 до 250 В. Это критично для Урала, где с сетями бывают проблемы. Lehya сразу предоставляют протоколы таких тестов, а другие производители электрических каминов присылают только базовые сертификаты.

Недавно был показательный случай: заказали у Lehya камины с функцией ионизации. Пришли — функция есть, но без съёмных фильтров. Пришлось доплачивать за доработку, зато теперь это наша уникальная опция для аптек и санаториев.

Что не пишут в спецификациях: практические наблюдения

Вот смотрите, в техпаспорте Lehya указано: ?срок службы светодиодов — 30 000 часов?. Но не пишут, что после 15 000 часов синий спектр начинает ?уходить? в фиолетовый. Обнаружили, когда делали фотофиксацию для одного отеля — через 1,5 года эксплуатации пламя стало неестественного оттенка. Теперь всегда советуем клиентам брать камины с возможностью ручной коррекции RGB.

Ещё из скрытых моментов: клеммные колодки в дешёвых моделях Lehya сделаны из пластика, который темнеет при длительном нагреве. Не влияет на работу, но выглядит непрезентабельно. Пришлось самостоятельно заказывать керамические колодки у другого поставщика и менять на месте.

И последнее: никогда не используйте камины Lehua с удлинителями. Даже если в инструкции нет прямого запрета. Как-то раз в коттедже под Москвой из-за этого сгорел контроллер — оказалось, завод сэкономил на предохранителе по цепи управления. Lehya потом признали брак, но клиент успел написать гневный отзыв.

Перспективы: куда движется сегмент электрокаминов из Китая

Сейчас Lehya экспериментируют с Wi-Fi модулями, но пока их прошивка ?глючит? при температуре ниже -5°C. Для России это неприемлемо — мы тестировали в ангаре под Челябинском, при -15°C приложение вообще переставало видеть устройство. Инженеры обещают исправить к новому сезону, но я бы не торопился с заказом таких моделей.

Зато радуют новые композитные материалы в корпусах — Lehya недавно представили линейку с отделкой под бетон. Выглядит стильно, и главное — не царапается при транспортировке. Уже отправили пробную партию в дизайн-студию Петербурга — ждём отзывов.

Если говорить про китайских производителей электрических каминов в целом, то Lehya держат марку в среднем сегменте. Их сайт https://www.inwaypatioheater.ru постепенно становится удобным инструментом для подбора — недавно добавили калькулятор тепловой мощности для помещений. Мелочь, а полезно.

В общем, работа с ними — это постоянный компромисс между ценой и доработками. Но когда видишь, как их камины работают в обычных квартирах без нареканий годами, понимаешь — не зря возимся с этими поставками. Главное — контролировать каждый этап, от чертежа до финальной упаковки.