
Когда ищешь поставщика умных наружных инфракрасных обогревателей, многие ошибочно гонятся за максимальной мощностью, забывая про адаптацию к нашим морозам. Я сам лет пять назад чуть не закупил партию немецких моделей - в спецификациях всё идеально, а при -25°С они еле теплились. Пришлось пересматривать подход.
Сейчас работаем с ООО Импорт и Экспорт На Пути Торговля (Чанчжоу) - их обогреватели изначально проектировались с учётом резких перепадов температур. В прошлом сезоне тестировали на веранде ресторана в Подмосковье: при -30°С поддерживали +18°С в зоне действия. Но важно не только это.
Мощность - да, но ещё и угол рассеивания. У дешёвых моделей часто узкий пучок, получаются 'пятна' тепла. В smart-версиях от InwayPatioHeater регулируется сектор обогрева от 90° до 140°, это критично для открытых террас.
Заметил, что многие поставщики экономят на контроллерах влажности. У нас в ноябре постоянные перепады влажности, от чего страдает электроника. В моделях с сайта https://www.inwaypatioheater.ru видны следы доработки - дополнительная герметизация плат, хотя в документах об этом ни слова.
Самый болезненный опыт - установка на навесах из поликарбоната. Казалось бы, инфракрасные обогреватели не греют воздух, но при неправильном креплении поликарбонат деформируется от отражённого тепла. Пришлось разрабатывать систему кронштейнов с термопрокладками.
Высота подвеса - отдельная история. Для ресторанов часто вешают слишком высоко, 'чтобы не мешали'. В результате гости на краях зоны обогрева мёрзнут. Оптимально 2.2-2.5 метра для большинства уличных моделей, но это зависит от планировки.
В smart-моделях сложность с прокладкой кабелей для датчиков движения. Если делать по уму - нужно закладывать каналы ещё на этапе строительства. Мы сейчас используем беспроводные сенсоры, но их батарейки в мороз садятся быстрее. Компромиссное решение - выносные датчики с подогревом.
Умные обогреватели хороши не только автоматизацией. В проекте для кафе в Сочи удалось снизить энергопотребление на 40% за счёт зонирования. Но здесь есть нюанс - гости часто перекрывают датчики движения, садясь в 'неправильном' месте.
Сейчас экспериментируем с системой, где камеры определяют скопление людей и корректируют зоны обогрева. Технически сложно, но для премиальных объектов оправдано. Кстати, у поставщика с сайта inwaypatioheater.ru есть прототипы с подобной функциональностью, но пока сыроватые.
Заметил интересную деталь: в описании компании указано про 'создание значимых связей с людьми'. На практике это выливается в продуманный комфорт - когда обогреватели работают так, что их не замечаешь. Это дорогого стоит.
После трёх сезонов эксплуатации выявилась проблема с конденсатом в электронных модулях. Производители обычно не учитывают наши перепады температур осенью. При -5°С днём и +10°С ночью внутри корпусов скапливается влага.
Сейчас рекомендуем клиентам устанавливать дополнительные боксы с силикагелем. В новых поставках от ООО Импорт и Экспорт На Пути Торговля появилась улучшенная вентиляция, но для существующих систем приходится improvise.
Ресурс нагревательных элементов - отдельная тема. Заявленные 15 000 часов часто не соответствуют реальности при работе в мороз. На практике хорошие модели выдерживают 2-3 сезона без замены, дальше - как повезёт.
С подключением к системам типа Яндекса или умного дома Ростелекома возникают сложности. Протоколы у разных производителей отличаются, приходится использовать шлюзы. У поставщика с https://www.inwaypatioheater.ru своё приложение, но оно пока только на английском и китайском.
Интересный кейс был с рестораном, где хотели привязку к бронированиям - чтобы обогрев включался за час до прихода гостей. Сделали через API, но стабильность оставляет желать лучшего. Видимо, нужно ждать более зрелых решений.
Зато сценарии работают отлично - например, 'вечерний отдых' с пониженной температурой и акцентом на зоны с креслами. Это как раз про тот самый осмысленный комфорт, который декларирует компания.
Сейчас присматриваюсь к гибридным системам - инфракрасный обогрев плюс направленные тепловые завесы. Для ресторанов с часто открывающимися дверями это может быть решением. Но пока такие системы слишком дороги в монтаже.
Заметил, что в новых поставках от Чанчжоуского поставщика появились модели с функцией самоочистки отражателей. Мелкая деталь, но сильно упрощает обслуживание зимой - не нужно снимать каждый раз для чистки от наледи.
Думаю, следующий шаг - более гибкое зонирование с возможностью динамически менять конфигурацию обогрева. Сейчас это реализовано довольно грубо, по заранее заданным сценариям. Нужна настоящая адаптивность под изменяющиеся условия.